コスト改善

着座課金のメリット5選|送客サービスの選び方と注意点

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着座課金のメリット5選|送客サービスの選び方と注意点

着座課金のメリット5選|送客サービスの選び方と注意点

人材紹介事業で注目される「着座課金」型の送客サービス。着座課金のメリットは、面談実施時のみ費用が発生するため初期費用ゼロで始められ、質の低い送客に無駄なコストがかからない点です。本記事では、着座課金のメリット・デメリットを成約課金・登録課金と比較しながら、料金モデルを選ぶ際のポイントを解説します。

出典: 厚生労働省「職業紹介事業報告書の集計結果」人材紹介市場の規模や有料職業紹介事業者数の推移は、厚生労働省の職業紹介事業報告書の集計結果で公式データとして確認できます(参照: https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/gyoukai/)。

人材紹介における着座課金型送客サービスとは

ポイント

着座課金の最大の特徴は「面談が実施されなければ費用が発生しない」点です。求職者情報が届いただけでは課金されず、実際に面談を行った場合のみ費用が発生するため、「情報だけ届いて面談に至らない」という無駄を防げます。

着座課金と他の料金モデルの違い

求職者送客サービスの料金モデルは、課金のタイミングによって大きく4種類に分かれます。

料金モデル 課金タイミング 単価目安 リスク
登録課金型 求職者情報の提供時 数千円〜1万円 高い
着座課金型 面談実施時 1.5万〜3.5万円 低い
成約課金型 内定承諾時 成約フィーの一部 低い(単価高)
月額定額型 月額固定 3万円〜 固定費リスク

着座課金のメリット

1. 初期費用・月額費用がゼロ

着座課金型のサービスでは、初期費用や月額固定費が不要なケースがほとんどです。面談が実施された分だけの支払いとなるため、予算が限られている中小規模のエージェントでも導入しやすい料金体系です。

2. CPAが明確で予算管理しやすい

「1面談あたり○万円」と単価が明確なため、月間の面談目標数から逆算して予算を計算できます。広告運用のような「いくらかけたら何件取れるかわからない」という不確実性がありません。着座課金のメリットを活かしたCPA管理については、人材紹介のCPAを30%削減する7つの方法|コスト改善の具体策も参考にしてください。

3. 質の低い送客に費用が発生しない

面談が実施されなかった場合(無断キャンセル、連絡不通、要件不一致など)は課金されないため、質の低い送客に対して無駄な費用が発生しません。

L reachの非課金ルール

L reachでは、以下のケースは課金対象外です:重複候補者、要件不一致、無断キャンセル、連絡不通。面談が確実に実施された場合のみ費用が発生します。

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着座課金のデメリット・注意点

注意すべきポイント

着座課金型にもデメリットはあります。導入前に以下の点を確認しておきましょう。

1. 成約課金型と比べると単価が発生しやすい

成約課金型は内定承諾まで費用が発生しませんが、着座課金型は面談実施時点で費用が発生します。面談したものの成約に至らなかったケースでもコストが発生する点は理解しておく必要があります。詳しくは成功報酬型の送客サービスとは?で比較解説しています。

2. サービスによってスクリーニング品質に差がある

着座課金型のサービスでも、スクリーニングの精度はサービスによって大きく異なります。システム自動スクリーニングのみのサービスでは、面談してみたら要件と合わなかったというケースも起こりえます。

3. 他社エージェントとの競合

同一の求職者が複数の人材紹介会社に送客されるケースがあります。自社の面談力と提案力が問われる場面が増えるため、人材紹介の成約率を上げる施策7選も参考にしましょう。

着座課金サービスの選び方

着座課金型のサービスを選ぶ際は、以下の3点を確認しましょう。

  1. スクリーニング方法: システム自動 vs オペレーターによるプレ面談。後者の方が送客品質は高い
  2. 非課金ルール: どのような場合に課金対象外となるか。範囲が広いほど安心
  3. ボリュームディスカウント: 月間の面談件数が増えると単価が下がるプランがあるか

送客サービス全体の仕組みや料金モデルの詳細は、求職者送客サービスとは?仕組み・料金から選び方のコツまで徹底解説で詳しく解説しています。また、具体的なサービスの比較をしたい方は求職者送客サービス比較6選!料金・特徴でわかる選び方【2026年】もご覧ください。

出典: 厚生労働省「職業安定法」人材紹介事業の法的要件については厚生労働省の職業安定法関連ページで確認できます。

着座課金型送客サービスに関するよくある質問(FAQ)

Q着座後のキャンセルでも料金は発生しますか?
A一般的に面談が実施された場合(着座した場合)に課金されます。面談前のキャンセルや求職者の無断欠席の場合は非課金となるサービスが多いですが、サービスごとに条件が異なるため事前に確認しましょう。
Q着座課金の相場はどのくらいですか?
A1面談あたり1万〜3万円程度が一般的な相場です。職種やターゲット層によって異なり、IT・ハイクラス求職者は高めに設定されている場合があります。
Q成功報酬型と着座課金型、どちらがおすすめですか?
A立ち上げ期や安定した面談数を確保したい場合は着座課金型がおすすめです。成約率に自信がある場合は成功報酬型のほうがトータルコストを抑えられる可能性があります。

「着座課金型の送客サービスを導入してから、集客コストが明確になり予算管理がしやすくなりました。面談が確定した時点で課金されるため、無駄な広告費がゼロに。導入3ヶ月で面談数も安定しました。」

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まとめ

着座課金は、人材紹介会社にとって最もリスクバランスの取れた料金モデルです。初期費用ゼロで始められ、面談が実施された場合のみ費用が発生するため、まずはトライアルから始めてみることをおすすめします。

着座課金型を含む送客サービス全体の仕組みや選び方は「求職者送客サービスとは?仕組み・費用・選び方を徹底解説」で詳しく解説しています。また、送客サービス以外の集客手法も知りたい方は「人材紹介会社の集客方法7選」をご覧ください。